電商售后客服專(zhuān)員
3K~5K廣東-廣州-黃埔區(qū) 不限 大專(zhuān)
醫(yī)療行業(yè)職位任你選
康強(qiáng)會(huì)員登錄
職位詳情 2023-5-25
- 崗位:全職,實(shí)習(xí)
- 年齡:不限
1、了解各個(gè)快遞承運(yùn)商理賠的方式及標(biāo)準(zhǔn);
2、對(duì)接售后客服&快遞客服,建立起報(bào)損,理賠流程;
3、接收售后客服報(bào)損工單,核實(shí)證據(jù)資料,發(fā)起理賠;
4、建立理賠臺(tái)賬,周期性跟進(jìn)理賠進(jìn)度,分析破損理賠數(shù)據(jù);
5、爭(zhēng)取更多賠付,降低庫(kù)存損失。
任職要求:
1、大專(zhuān)以上畢業(yè),有物流倉(cāng)儲(chǔ)/客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
2、有良好的溝通能力,具備基礎(chǔ)的office辦公能力;
3、誠(chéng)實(shí)守信、認(rèn)真負(fù)責(zé),本崗位可接受實(shí)習(xí)生。
(負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)售后、理賠相關(guān)事宜對(duì)接,表現(xiàn)優(yōu)異的有機(jī)會(huì)獲得相關(guān)獎(jiǎng)勵(lì)。)
聯(lián)系方式(廣州樂(lè)藥信息科技有限公司)
單位簡(jiǎn)介
樂(lè)藥集團(tuán)是一家以醫(yī)藥電商B2B為核心業(yè)務(wù),以提升大眾健康為使命的互聯(lián)網(wǎng)公司,整合新一代移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、智能化新物流配送體系,直達(dá)廣闊而低效的分散終端,通過(guò)全新的、高質(zhì)量的與品牌藥企聯(lián)動(dòng)的數(shù)字化分銷(xiāo)、動(dòng)銷(xiāo)體系,為廣闊市場(chǎng)上的醫(yī)藥終端客戶(hù)提供快捷的一站式采購(gòu)服務(wù),同時(shí)幫助品牌藥企實(shí)現(xiàn)數(shù)字化精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo),優(yōu)化市場(chǎng)投入,從而達(dá)成有效的、直達(dá)終端的廣闊市場(chǎng)終端覆蓋與信息傳遞。公司總部位于廣州,注冊(cè)資金25600萬(wàn)元美元,目前已經(jīng)完成E輪融資,并榮獲國(guó)家“十大藥店新零售技術(shù)平臺(tái)應(yīng)用獎(jiǎng)”、“2018未來(lái)醫(yī)療100強(qiáng)”、“2018中國(guó)明日之星”、“2018廣州未來(lái)獨(dú)角獸創(chuàng)新企業(yè)”等稱(chēng)號(hào)。公司現(xiàn)有廣州、北京、成都、武漢、合肥、江蘇、浙江、山東、河南、重慶等多地的子公司,并為子公司配置本地化、現(xiàn)代化的物流倉(cāng)儲(chǔ)配送體系,未來(lái),樂(lè)藥將以更加快速的步伐實(shí)現(xiàn)全國(guó)布局的發(fā)展戰(zhàn)略。公司骨干分別來(lái)自標(biāo)桿互聯(lián)網(wǎng)公司、世界500強(qiáng)醫(yī)藥企業(yè)及國(guó)內(nèi)醫(yī)藥商業(yè)公司,加入樂(lè)藥,將擁有與行業(yè)大咖共同奮斗的機(jī)會(huì)。公司本科以上學(xué)歷的員工超過(guò)90%,平均年齡27,工作氛圍輕松活潑,積極向上。醫(yī)藥行業(yè)風(fēng)云變幻,急劇變革,舊的大門(mén)紛紛關(guān)閉,更多新的窗口正在打開(kāi)。預(yù)測(cè)未來(lái)好的方式是參與未來(lái)的創(chuàng)造,歡迎加入我們,共同創(chuàng)造未來(lái)。
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更新于:2023-5-25