職位詳情

工作內(nèi)容：
1.接待到店客戶，給予專業(yè)的服務(wù)接待及解答。
2.按照專業(yè)要求給客戶進行預(yù)檢，并將檢查問題及客戶訴求告知接診視光師
3.協(xié)調(diào)及配合解決客戶在檢查或取鏡過程中遇到的各項問題，具備處理突發(fā)事件的能力
4.完成客戶的就診檔案管理，督促各項檢查單內(nèi)容填寫完整，及時整理歸檔歸類
5.幫助門店樹立在線上第三方平臺的形象，邀請線上購買產(chǎn)品的客戶進行好評
6.對客戶消費項目進行審核，收銀并開具相關(guān)憑證，金額的準(zhǔn)確無誤
7.定期參加會議和培訓(xùn)，配合店長完成門店其他工作
8.規(guī)劃并按時完成前臺導(dǎo)診每日工作內(nèi)容，及每日各項統(tǒng)計表格填寫內(nèi)容準(zhǔn)確無誤.