崗位職責(zé)：
1.詢(xún)問(wèn)預(yù)產(chǎn)期與信息來(lái)源填寫(xiě)參觀(guān)資料卡，并留下微信，以便后續(xù)發(fā)送溫馨小貼士。
2.引導(dǎo)體溫測(cè)量、消毒、戴口罩、后帶領(lǐng)參觀(guān)并介紹會(huì)所環(huán)境及服務(wù)內(nèi)容。
3.歡送后整理參觀(guān)客人使用過(guò)的公共區(qū)域及用品。
4.參觀(guān)3天后做后續(xù)追蹤。
5.簽約至生產(chǎn)前定期發(fā)溫馨提示，了解生產(chǎn)前動(dòng)態(tài)。
二、追蹤簽約客戶(hù)
1簽約后定期回訪(fǎng)發(fā)溫馨提示做好互動(dòng)，了解動(dòng)態(tài)，及時(shí)幫助解決孕期遇到的問(wèn)題和疑慮。
2.預(yù)產(chǎn)期前一個(gè)月發(fā)信息提醒產(chǎn)婦臨產(chǎn)征兆及到醫(yī)院待產(chǎn)包準(zhǔn)備物品。
3.簽約后注意時(shí)節(jié)及天氣變化給與溫馨提醒或發(fā)送孕期注意事項(xiàng)。
4.在預(yù)約住房日期前2周，記得電話(huà)通知會(huì)所，以便準(zhǔn)備醫(yī)院餐
點(diǎn)與客房物品。
三、服務(wù)入住客戶(hù)
1、客戶(hù)致電已生產(chǎn)提前稽核房間。
2、接到出院通知后提前安排車(chē)輛出院當(dāng)天的接入住。
3、客戶(hù)到店后（同新入住流程）
4、每周至少至客房與客戶(hù)溝通，詢(xún)問(wèn)客戶(hù)對(duì)我們會(huì)所的意見(jiàn)和建議，及時(shí)反饋相關(guān)部門(mén)。
5、客戶(hù)退住前至客房關(guān)心詢(xún)問(wèn)，囑其有事隨時(shí)與我們“面對(duì)面”溝通。
6、退房前打印住房收費(fèi)單及其他額外消費(fèi)，與客戶(hù)溝通結(jié)算退房費(fèi)用。
任職資格：
1、要求銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn)2年以上
2、有銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
3、工作積極主動(dòng)，耐心細(xì)致，責(zé)任心強(qiáng)，富于團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，善于溝通；
4、具有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)力、執(zhí)行力；