1.負責轉(zhuǎn)接電話。為顧客解答醫(yī)美知識。
2.負責接待來院顧客完成接待，指引，介紹等流程。
3.對到院顧客進行信息登記，管理顧客檔案及資料。
4.對服務過程中存在的問題，顧客意見及時上報。
5.負責關注現(xiàn)場服務環(huán)境，為顧客提供完善服務。
任職資格：
1.形象好，氣質(zhì)佳。年齡20到30歲。
2.中專及以上學歷，一年以上工作經(jīng)驗。有醫(yī)療經(jīng)驗者優(yōu)先。
3.聲音甜美，普通話標準，反應機敏靈活，思路清晰。
4.親和力較強，良好的溝通應變能力和服務意識。
5.具有團隊精神，適應能力強，有相關工作經(jīng)驗優(yōu)先。