職位詳情

崗位職責(zé)：
1.監(jiān)督指導(dǎo)客服工作，并提出可行性建議；
2.配合公司各部門做好與客戶關(guān)系的建立,管理和控制；
3.執(zhí)行重要客戶的回訪和維護；
4.負責(zé)客戶檔案的整理,歸類和分析；
5.負責(zé)主要產(chǎn)品的維修和客戶投訴的處理。
任職資格:
1.大專以上學(xué)歷，歡迎醫(yī)療美容專業(yè)投遞簡歷；
2.有一年以上咨詢、顧問、電話銷售或醫(yī)療、美容等相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先；
3.電腦操作熟練，熟練使用互聯(lián)網(wǎng)的常用聊天工具；
4.性格開朗，善于溝通，有親和力和良好的語言表達能力；
5.良好的團隊合作意識、客戶服務(wù)意識和強烈的責(zé)任心。