一、工作內(nèi)容：
1.項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)：制定并分解院內(nèi)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，院內(nèi)合理利潤(rùn)水平，完成公司制定的當(dāng)月業(yè)績(jī)目標(biāo)。
2.客戶運(yùn)營(yíng)：領(lǐng)導(dǎo)店內(nèi)工作人員每周進(jìn)行客戶梳理及復(fù)盤，達(dá)到復(fù)購(gòu)率的設(shè)定目標(biāo)。指導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)客服、協(xié)調(diào)醫(yī)護(hù)人員，親力親為服務(wù)好重點(diǎn)顧客接診。
3.醫(yī)生運(yùn)營(yíng)：協(xié)調(diào)醫(yī)生及外部醫(yī)生資源，匹配客戶需求。
4.醫(yī)政及政府其他事務(wù)：平時(shí)加強(qiáng)培訓(xùn)和檢查相關(guān)事情，做到各項(xiàng)檢查的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)：
5.客訴管理：負(fù)責(zé)客戶投訴，不滿意差評(píng)處理。
6.院內(nèi)管理：院內(nèi)環(huán)境，服務(wù)和流程質(zhì)量，人員分工，遵守院內(nèi)管理制度。
7.人力資源管理：協(xié)調(diào)包括總部資源在內(nèi)的各方資源，做好人員招聘，儲(chǔ)備、培訓(xùn)、績(jī)效考核等，同時(shí)也要做好院內(nèi)一些文化建設(shè)和團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
8.風(fēng)險(xiǎn)管理：合理評(píng)估和控制違規(guī)風(fēng)險(xiǎn)，醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)、客訴風(fēng)險(xiǎn)、差評(píng)風(fēng)險(xiǎn)、員工風(fēng)險(xiǎn)等，對(duì)于高風(fēng)險(xiǎn)事項(xiàng)有權(quán)制止，中風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目及時(shí)請(qǐng)示上報(bào)確認(rèn)執(zhí)行方案后在執(zhí)行。
9.上傳下達(dá)：總部各項(xiàng)制度和決策能夠順暢及時(shí)下達(dá)至員工層面，冰箱上反饋院內(nèi)各項(xiàng)必要需求信息。
二、任職要求：
1.大專學(xué)歷以上，形象氣質(zhì)佳，醫(yī)療美容及醫(yī)學(xué)方面專業(yè)知識(shí)優(yōu)先
2.普通話標(biāo)準(zhǔn)，要有聰明較強(qiáng)的意識(shí)
3.有強(qiáng)調(diào)的領(lǐng)導(dǎo)組織，指揮，協(xié)調(diào)、溝通能力，熟練應(yīng)用電腦軟件。
4.熟悉醫(yī)美醫(yī)療工作基本規(guī)律，有指揮應(yīng)變突發(fā)事件能力。
三、福利待遇：

四、工作時(shí)間：