1.負(fù)責(zé)自身工作區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生，維護公司對外形象。
2.負(fù)責(zé)接待咨詢，使客戶可以了解服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量。
3.負(fù)責(zé)行政查房，熟悉長者的身體情況，保障院內(nèi)長者的住養(yǎng)質(zhì)量，保持院內(nèi)醫(yī)護人員的服務(wù)水平。
4.處理與長者及其家屬的關(guān)系，使長者住的安心，家屬放心。
5.負(fù)責(zé)院內(nèi)日常娛樂、大型節(jié)日活動的正常開展，帶動院內(nèi)氣氛。
6.及時處理院內(nèi)的突發(fā)情況；
7.完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作。
經(jīng)驗知識：
1.關(guān)愛長者，能夠?qū)﹂L者保持足夠的耐心和持續(xù)的熱情。
2.具有良好的溝通能力，可以和院內(nèi)工作人員協(xié)調(diào)工作。
3.具有良好的服務(wù)意識，可以保障院內(nèi)長者的住養(yǎng)質(zhì)量。
4.具有基本的管理能力，可以醫(yī)護人員的工作開展。
5.具有基本的醫(yī)護知識，可以冷靜應(yīng)對院內(nèi)的突發(fā)情況。
個人素養(yǎng)：
1.良好的職業(yè)操守，熱情外向、細(xì)致耐心。
2.強烈的敬業(yè)精神和責(zé)任感，工作原則性強。
3.人際溝通、協(xié)調(diào)能力強，良好的團隊合作精神。