崗位職責：
1、負責互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院質量體系搭建、制定相關制度與流程，并做好專項檢查及分析工作；
2、結合互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的質量體系戰(zhàn)略目標，協(xié)助集團領導負責質量稽查、改進工作，執(zhí)行互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院量化測評標準和數(shù)據(jù)統(tǒng)計規(guī)定，質量管理工作的有序開展和有效進行；
3、監(jiān)督、指導、檢查互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院患者滿意度，提高患者線上就診體驗感，提升客戶滿意度，有全局觀；
4、負責組織搜集和整理互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的質量管理信息，并對信息進行分析，為質量標準的制定修改提供支持；
5、負責組織和監(jiān)督醫(yī)院質量監(jiān)控工作和流程優(yōu)化再造工作，不斷提高服務質量；
6、負責院內各類日常行政、業(yè)務數(shù)據(jù)、信息的稽查，并在規(guī)定時間內向有關領導匯報；
7、按規(guī)定及時參加集團或醫(yī)院組織的各類活動和會議，并落實相涉與本崗位的工作事項。

任職資格：
1、大專以上學歷，醫(yī)院管理、醫(yī)療護理、衛(wèi)生統(tǒng)計等相關專業(yè)優(yōu)先，有服務行業(yè)質量管理工作經(jīng)驗2年以上；
2、了解國家衛(wèi)生政策法規(guī)，熟悉掌握醫(yī)院管理、醫(yī)療質量管理、績效管理基本知識；
3、熟悉醫(yī)療護理操作流程，掌握統(tǒng)計基本知識，熟悉計算機基本知識；
4、具備溝通協(xié)調能力，很強的判斷和開拓創(chuàng)新能力，醫(yī)學相關知識的學習能力，醫(yī)院稽查事務工作的處理能力，一定的綜合分析能力。