職位詳情

1.運(yùn)用醫(yī)學(xué)美容的專(zhuān)業(yè)知識(shí)提供準(zhǔn)確、個(gè)性化的網(wǎng)絡(luò)咨詢服務(wù)
2.接聽(tīng)咨詢熱線或通過(guò)線上平臺(tái)咨詢解答患者的疑問(wèn)，引導(dǎo)患者來(lái)醫(yī)院就診
3.負(fù)責(zé)配合醫(yī)院各種促銷(xiāo)活動(dòng)的咨詢，各類(lèi)活動(dòng)項(xiàng)目順利完成
4.適時(shí)對(duì)預(yù)約未到診及登記未預(yù)約客人進(jìn)行跟蹤回訪
5.負(fù)責(zé)解除顧客疑慮，對(duì)顧客的意見(jiàn)進(jìn)行性、真實(shí)性、及時(shí)性的反饋
6.聲音甜美，有較強(qiáng)的語(yǔ)言溝通表達(dá)能力
職位要求：
1.專(zhuān)科及以上學(xué)歷（能力者可放寬），護(hù)理、醫(yī)療或市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)
2.良好的溝通能力，善于發(fā)掘顧客的真正想法和需求
3.有一定的計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)，熟悉電腦網(wǎng)絡(luò)操作，打字速度快
4.普通話標(biāo)準(zhǔn)、口齒伶俐、思維敏捷，語(yǔ)言表達(dá)清晰流暢，具有良好的溝通和接待能力