崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)制定口腔門診的運營體系，參與經(jīng)營規(guī)劃與策略研究；
2、制定門診部運營指標(biāo)、年度發(fā)展計劃，推動并經(jīng)營指標(biāo)的順利完成；
3、門診顧客的咨詢接診服務(wù)接待網(wǎng)絡(luò)、電話、現(xiàn)場等來訪顧客的咨詢，給予親切專業(yè)解答，對咨詢的轉(zhuǎn)化率負(fù)責(zé)，對預(yù)約的到達率負(fù)責(zé)；
4、和醫(yī)生溝通顧客治療方案，并向顧客解釋醫(yī)生提供的治療方案，提出合理的建議和分析，保障咨詢服務(wù)的質(zhì)量，溝通洽談成功，對就診率負(fù)責(zé)；
5、和相關(guān)科室及人員進行具體項目的溝通，咨詢項目的順利進行；
6、做好客戶的定期回訪和聯(lián)絡(luò)，跟蹤治療計劃的完成，對顧客的滿意度負(fù)責(zé)、對顧客回頭率負(fù)責(zé)；
7、做好顧客的管理，分類管理、會員管理、跟蹤管理，不斷拓展業(yè)務(wù)，開發(fā)新的客戶、維持老客戶；
8、管理好咨詢團隊；
9、負(fù)責(zé)日常運營活動的策劃、執(zhí)行；
10、不斷優(yōu)化服務(wù)，提升客戶體驗和滿意度；
任職資格：
1、大專及以上學(xué)歷，3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗，醫(yī)療護理相關(guān)行業(yè)；
2、有口腔管理門店管理經(jīng)驗，或從事其他行業(yè)銷售管理；
3、具備較強的溝通服務(wù)能力，熟練使用電腦，會各類辦公軟件，會使用函數(shù)進行數(shù)據(jù)分析；
4、具有出色的領(lǐng)導(dǎo)能力、溝通力及管理能力；

三、福利待遇：
   入職共購買五險一金，節(jié)假日福利，帶薪年假
四、工作時間：上午9點到晚上6點，月休6天，排班輪休