職位詳情

口腔門(mén)診前臺(tái)工作職責(zé)
    
導(dǎo)診員負(fù)責(zé)每一位來(lái)賓的迎送和接待，應(yīng)做到有良好的開(kāi)始，圓滿的結(jié)束；
所以，導(dǎo)診員的服飾打扮、神情舉止、談吐語(yǔ)調(diào)都會(huì)給人留下深刻的、代表門(mén)診
的**和決定性印象。
一、接待服務(wù)
    1、熱情接待病人和外來(lái)人員，主動(dòng)安排和聯(lián)系病人就診和外來(lái)人員的到訪，盡量縮短他們的等候時(shí)間。
2、請(qǐng)初診病人填寫(xiě)病歷，查核各項(xiàng)填寫(xiě)內(nèi)容，為了病人資料的準(zhǔn)確性，應(yīng)該對(duì)病人地址和電話的變動(dòng)作出及時(shí)修正。
    3、病人候診時(shí)間超過(guò)20分鐘時(shí)，應(yīng)主動(dòng)向病人解釋，不能在前臺(tái)內(nèi)接待工作無(wú)關(guān)人員，談?wù)摵吞幚砼c工作無(wú)關(guān)的事情。
    4、管理音響、電視和電腦，保持候診室的清潔整齊寧?kù)o。
二、工作服務(wù)
    1、接聽(tīng)電話，做好病人和醫(yī)生之間的溝通。
    2、準(zhǔn)確將病歷轉(zhuǎn)入電腦病檔、準(zhǔn)確相關(guān)信息。
    3、做好半年至一年當(dāng)日患者回訪并做詳細(xì)登記，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題做好醫(yī)患溝通。
    4、做好技工模型的收發(fā)工作，并做詳細(xì)登記。
    5、做好收費(fèi)工作，及時(shí)將現(xiàn)金，帳目清晰。
有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
工作地點(diǎn)
大連中山區(qū)博宸教育101