1、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)咨詢，及時(shí)、準(zhǔn)確、禮貌的回復(fù)顧客咨詢，提升私信轉(zhuǎn)化率；2、以專業(yè)的知識(shí)、良好的溝通技巧與客戶建立聯(lián)系，挖掘顧客需求；3、多渠道采集顧客信息，協(xié)助網(wǎng)絡(luò)負(fù)責(zé)人完成相關(guān)數(shù)據(jù)分析；4、通過(guò)電話回訪老顧客，維護(hù)好與老顧客的關(guān)系，挖掘顧客的**潛力；5、定期與合作客戶進(jìn)行溝通，詢問顧客的恢復(fù)情況，及時(shí)做出上報(bào)和處理。6、達(dá)成邀約到店；7、公司網(wǎng)絡(luò)及第三方平臺(tái)銷售跟進(jìn)；8、客戶后續(xù)跟進(jìn)服務(wù)；9、不斷學(xué)習(xí)公司業(yè)務(wù)，提升醫(yī)美專業(yè)知識(shí)。