職位詳情

1、負(fù)責(zé)中心來訪客人的接待工作，客戶項(xiàng)目預(yù)約提醒，安排客戶護(hù)理時(shí)間，做好分配工作；

2、完成月子中心客服工作，接聽電話，接待客人，做好客戶資料錄入及檔案管理；

3、協(xié)助部門日常表單、數(shù)據(jù)、文檔、資料的匯總整理工作；

4、配合進(jìn)行市場活動(dòng)的推廣；

5、按照日常工作流程制度開展工作，與各部門配合，做好客戶服務(wù)工作；

6、有較強(qiáng)的溝通能力，能夠及時(shí)解決客人需求，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理突發(fā)事件。

任職要求：

1、年齡35歲以下，形象良好，具有親和力，應(yīng)屆生亦可；

2、有一年及以上客服、前臺(tái)等工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；

3、具備良好的接待禮儀和個(gè)人職業(yè)素質(zhì)具備客戶服務(wù)意識(shí)和快速應(yīng)變和行動(dòng)能力；

4、外向主動(dòng)樂觀積極，負(fù)責(zé)敬業(yè)、儀態(tài)得體大氣、富有工作激情及良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，表達(dá)及溝通能力佳，執(zhí)行能力強(qiáng)。
工作地點(diǎn)
黃石下陸區(qū)臥龍山荘3號(hào)樓