一、你關(guān)心的工作內(nèi)容：
1、客戶預(yù)約、網(wǎng)絡(luò)咨詢、電話咨詢、電話預(yù)約、診療收費、客戶回訪、客戶投訴初步受理。
2、負(fù)責(zé)通過醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)平臺為客戶提供便捷的預(yù)約服務(wù)，對客戶相關(guān)物料的管理及派發(fā)；
3、負(fù)責(zé)針對不同的客戶類型制定不同的咨詢方案；
4、負(fù)責(zé)及時準(zhǔn)確的錄入客戶信息、患者病例檔案歸檔，資料完整性。
5、跟進(jìn)咨詢內(nèi)容，回訪預(yù)約客戶，跟蹤客戶動向，提高客戶到院量；
6、協(xié)助市場推廣各項活動執(zhí)行；
7、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
二、我們需要你具備：
1、中專及以上學(xué)歷，有其他行業(yè)電網(wǎng)銷售工作經(jīng)驗均可，有口腔、醫(yī)美等行業(yè)同崗位工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮；
2、性格活潑，喜歡與人溝通，熱愛銷售行業(yè)；
3、嗓音甜美，形象端莊，熱情大方，溝通和應(yīng)變能力強(qiáng)，電話交流技巧佳，有良好的服務(wù)意識；
4、具有良好的抗壓能力和團(tuán)隊協(xié)作精神，對工作富有激情；
5、的人際溝通和交往額能力，工作細(xì)心負(fù)責(zé)。