仁德口腔-棲霞市口腔協(xié)會(huì)會(huì)長單位

1、負(fù)責(zé)來訪客戶的接待工作：
1）熱情、有親和力；
2）注重儀容儀表、禮貌用語；
3）嚴(yán) 格遵守前臺(tái)管理手冊(cè)的要求，使用規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn)化話術(shù)；
2、負(fù)責(zé)來訪客戶的預(yù)約掛號(hào)、分診，并做好分診記錄；
3、負(fù)責(zé)向患者介紹就診流程及預(yù)約安排事項(xiàng)等；
4、跟蹤患者治療情況，做好患者復(fù)診及提醒上門回訪；
5、主動(dòng)與醫(yī)生、護(hù)士做好溝通協(xié)調(diào)工作，更好的優(yōu)化客戶體驗(yàn)；
6、協(xié)助客服經(jīng)理做好數(shù)據(jù)的收集、整理及分析；落實(shí)院內(nèi)各項(xiàng)制度的執(zhí)行情況；每日做好院內(nèi)各項(xiàng)服務(wù)流程的監(jiān)督檢查工作，并做好相關(guān)記錄工作
7、做好醫(yī)院各種宣傳資料的發(fā)送工作，配合做好報(bào)刊雜志、院內(nèi)增值服務(wù)（食品、禮品）的管理工作；
8、部門領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作。
崗位要求：
1、?？萍耙陨蠈W(xué)歷，口腔專業(yè)、乘務(wù)、酒店服務(wù)等專業(yè)為佳；
2、形象氣質(zhì)佳；
3、有口腔機(jī)構(gòu)、醫(yī)院、酒店、大型連鎖企業(yè)前臺(tái)等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
4、 口腔專業(yè)、服務(wù)類專業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)生亦可；
5、聲音甜美、普通話標(biāo)準(zhǔn)、反應(yīng)機(jī)敏靈活、思路清晰；
6、性格外向，溝通能力強(qiáng)，有親和力，有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)。
員工福利：
高于同行業(yè)的薪資水平、員工宿舍、五項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)、公費(fèi)旅游、節(jié)日禮品等福利待遇。
以上職位一經(jīng)錄用，公司將為員工提供廣闊的發(fā)展平臺(tái)、優(yōu)厚的福利待遇、輕松融洽的工作氛圍、優(yōu)美的辦公環(huán)境、專業(yè)的團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)及國內(nèi)外進(jìn)修培訓(xùn)機(jī)會(huì)，仁德口腔期待您的加入！
工作時(shí)間：7:40-18:10（午休時(shí)間-11:30-14:00）