1、會(huì)員管理：協(xié)助主管負(fù)責(zé)多個(gè)品牌用戶管理體系的建立、維護(hù)和完善，提升用戶消費(fèi)體驗(yàn)，增加有效會(huì)員數(shù)量及銷售額；
2、會(huì)員營(yíng)銷：協(xié)助主管制定并完善會(huì)員權(quán)益與政策，豐富會(huì)員積分等活動(dòng)，策劃針對(duì)會(huì)員的主題營(yíng)銷活動(dòng)或營(yíng)銷方案，提升老客戶回購(gòu)，協(xié)調(diào)各部門(mén)與品牌工作；
3、數(shù)據(jù)分析：協(xié)助主管負(fù)責(zé)日常會(huì)員數(shù)據(jù)的收集與統(tǒng)計(jì)分析，建立會(huì)員數(shù)據(jù)庫(kù)及相關(guān)數(shù)據(jù)深度分析與營(yíng)銷應(yīng)用，及行業(yè)數(shù)據(jù)分析與應(yīng)用；
4、客戶維護(hù)：協(xié)助主管通過(guò)CRM軟件、短信、電話、微信、APP等工具，跟會(huì)員進(jìn)行互動(dòng)，催化會(huì)員活躍度，培養(yǎng)優(yōu)質(zhì)會(huì)員；
5、用戶管理：獨(dú)立創(chuàng)建會(huì)員相關(guān)項(xiàng)目及跟進(jìn)完成項(xiàng)目，主動(dòng)合理安排資源，并且能夠總結(jié)整理工作流程及方法。
崗位要求：
1、本科及以上學(xué)歷，統(tǒng)計(jì)學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷、電子商務(wù)或相關(guān)專業(yè)背景，有電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
2、具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)監(jiān)控及分析能力，能夠依據(jù)分析結(jié)果制定有效營(yíng)銷推廣方案；
3、具有敏銳的洞察力以及較強(qiáng)的邏輯思維，善于從多角度發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、思考問(wèn)題并快速形成解決方案；
4、有較強(qiáng)項(xiàng)目管理能力與團(tuán)隊(duì)管理能力；
5、具備較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)及多品牌工作協(xié)調(diào)能力。
工作福利：
1、輕松的工作氛圍，舒適的辦公環(huán)境；
2、彈性的工作時(shí)間，大小周，國(guó)家法定節(jié)假日，年休假，加班調(diào)休；
3、新員工崗前帶薪入職培訓(xùn)、員工晉升培訓(xùn)、專業(yè)能力培訓(xùn)等；
4、完善的晉升體系，每年2次的晉升、轉(zhuǎn)崗、加薪機(jī)會(huì)；
5、入職繳納五險(xiǎn)一金、員工生日福利、員工房貸、年度體檢、內(nèi)購(gòu)福利等；
6、公司提供免費(fèi)住宿，餐補(bǔ)、高溫補(bǔ)貼等；
7、多彩多姿的員工娛樂(lè)：趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)、年終晚會(huì)、旅游、聚餐、KTV、舞蹈班、瑜伽班等。