崗位職責：
1、受理及主動電話,QQ微信等方式聯(lián)系會員，能夠及時發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確和滿意的回復；
2、負責所有下游會員（藥店、診所）的管理服務工作；
3、所負責片區(qū)新注冊用戶的資料客戶上網的指導工作；

4、對新注冊用戶宣傳和指導使用我們網站，負責所管片區(qū)會員在我們網站上的體驗工作；

5、負責所在片區(qū)會員在我們網站上的售前、售中、售后服務工作，客戶選購產品,支付流程,付款后的跟物流部聯(lián)系協(xié)調，以及客戶退換貨，投訴等方面的工作；

6、負責網站各項活動的宣傳工作；

7、每天分析本區(qū)域客戶銷售情況、活躍家數(shù)情況，根據(jù)完成情況及時做好工作安排；

任職要求：

1、學歷要求：大專及以上要求，藥學相關專業(yè)；

2、有銷售經驗者優(yōu)先；

3、較強的分析、解決問題能力，思路清晰，考慮問題細致；熟練使用辦公軟件、好藥在線平臺；

4、具有一定的判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、計劃與執(zhí)行能力、客戶服務能力；

5、掌握營銷和銷售管理相關知識，了解行業(yè)技術、醫(yī)藥、法律等知識