崗位職責(zé)：
1、認(rèn)真遵守門診的企業(yè)文化服務(wù)意識并執(zhí)行總部的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)以律己 以身作則；
2、制定詳細(xì)的月度工作計(jì)劃并安排執(zhí)行，針對出現(xiàn)問題解決并做好工作計(jì)劃及人員安排；
3、定期培訓(xùn)員工，提高對品牌認(rèn)知和服務(wù)素質(zhì)；
4、監(jiān)督門診各崗位工作流程，抓好細(xì)節(jié)管理；
5、做好大客戶管理及客情關(guān)系。

工作內(nèi)容：
1.每天晨會 夕會的組織及主持工作；
2.監(jiān)督檢查門店各區(qū)域衛(wèi)生消毒及物品陳列標(biāo)準(zhǔn)；
3.協(xié)助導(dǎo)診做好客戶接待及目標(biāo)達(dá)成；
4.重點(diǎn)客戶回訪電話跟進(jìn)及信息跟進(jìn)；
5.負(fù)責(zé)門店數(shù)據(jù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)錄入；
6.統(tǒng)計(jì)理療師手工單，并確認(rèn)手工單填寫是否標(biāo)準(zhǔn)無誤；
7.店面收款機(jī)日常支出工作；
8.填寫采購申請單，進(jìn)行統(tǒng)一采購，門店需要采購的物料清單輸出：藥材、藥酒、藥包、日常理療相關(guān)的耗材、行政相關(guān)耗材；
9.盤點(diǎn)庫房產(chǎn)品數(shù)量結(jié)存，并及時更新在保管帳上；
10.明確產(chǎn)品安全庫存，根據(jù)消耗速度確認(rèn)是否需要調(diào)換；
9. 確認(rèn)臨近保質(zhì)期不足一年的產(chǎn)品，及時上報(bào)院長，進(jìn)行快速消耗；
10.日報(bào)表統(tǒng)計(jì)及周總結(jié)及月度總結(jié)報(bào)表上報(bào)給院長；
11.監(jiān)督執(zhí)行考勤制度，全體員工規(guī)章制度執(zhí)行；
12.店面人員完善培養(yǎng)及培訓(xùn)工作；
13. 準(zhǔn)時參加公司各種會議并做好布達(dá)跟進(jìn)結(jié)果。