1、對(duì)患者進(jìn)行健康宣教，介紹會(huì)員相關(guān)福利。 
2、接受患者就診咨詢，協(xié)助患者提前掛號(hào)預(yù)約，做好會(huì)員及親友來(lái)院接待，及會(huì)員禮品的申請(qǐng)發(fā)放。
3、定期組織會(huì)員活動(dòng)，負(fù)責(zé)策劃、執(zhí)行會(huì)員活動(dòng)方案，增加會(huì)員粘性，做好活動(dòng)總結(jié)，不斷創(chuàng)新和優(yōu)化活動(dòng)形式。
4、定期發(fā)布眼健康知識(shí)、醫(yī)院動(dòng)態(tài)、活動(dòng)內(nèi)容、溫馨提示、熱點(diǎn)話題等內(nèi)容到微信、公眾號(hào)圈，引導(dǎo)患者關(guān)注。
5、管理會(huì)員基本信息，按CRM系統(tǒng)使用要求錄入會(huì)員信息資料。
6、協(xié)助科室、其他會(huì)員版塊開展相關(guān)工作。
任職要求：
1、大專及以上學(xué)歷；
2、踏實(shí)、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，具有良好溝通協(xié)調(diào)能力；
3、從事過(guò)護(hù)理工作以及客服工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。