上班時間/福利
注：不同崗位福利/上班時間有所不同
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招聘亮點
康強欄目
職位詳情 2024-7-20
- 崗位：全職
- 年齡：不限
客服專員崗位職責(zé)
1、通過網(wǎng)絡(luò)，為客戶提供咨詢服務(wù)，解答客戶疑問，引導(dǎo)客戶達(dá)成合作意向。
2、了解客戶的需求，及時將意向客戶交業(yè)務(wù)員跟進(jìn)處理。
3、收集一線營銷信息和客戶的意見，對公司營銷策略、廣告、服務(wù)提供參考意見。
4、客戶資料的存檔管理：記錄每一客戶的詳細(xì)資料，并整理存檔，方便公司查詢、業(yè)務(wù)交接和售后服務(wù)的進(jìn)行。
5、售后服務(wù)：負(fù)責(zé)客戶關(guān)懷，維護(hù)良好的客戶關(guān)系，不定期客戶回訪，投訴處理等。
6、與業(yè)務(wù)部門密切溝通，參與營銷活動，協(xié)助市場銷售。
7、完成上級臨時交辦的其他任務(wù)。
1、通過網(wǎng)絡(luò)，為客戶提供咨詢服務(wù)，解答客戶疑問，引導(dǎo)客戶達(dá)成合作意向。
2、了解客戶的需求，及時將意向客戶交業(yè)務(wù)員跟進(jìn)處理。
3、收集一線營銷信息和客戶的意見，對公司營銷策略、廣告、服務(wù)提供參考意見。
4、客戶資料的存檔管理：記錄每一客戶的詳細(xì)資料，并整理存檔，方便公司查詢、業(yè)務(wù)交接和售后服務(wù)的進(jìn)行。
5、售后服務(wù)：負(fù)責(zé)客戶關(guān)懷，維護(hù)良好的客戶關(guān)系，不定期客戶回訪，投訴處理等。
6、與業(yè)務(wù)部門密切溝通，參與營銷活動，協(xié)助市場銷售。
7、完成上級臨時交辦的其他任務(wù)。
聯(lián)系方式(新鄉(xiāng)市奕諾美美容服務(wù)有限公司)
單位簡介
經(jīng)營范圍：醫(yī)療美容科、美容外科專業(yè)、生活美容服務(wù)；文化藝術(shù)活動策劃；展覽展示服務(wù)；廣告制作、代理及發(fā)布.
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更新于：2024-7-20
