1. 負(fù)責(zé)接轉(zhuǎn)總臺(tái)電話、解答顧客一般問(wèn)題
2.負(fù)責(zé)接待來(lái)院顧客、完成接待、指引、介紹等流程
3. 負(fù)責(zé)關(guān)注現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)環(huán)境、按照標(biāo)準(zhǔn)為顧客提供完善服務(wù)
4.負(fù)責(zé)及時(shí)完成接待、顧客意見(jiàn)調(diào)查等相關(guān)數(shù)據(jù)匯報(bào)、上報(bào)
5. 熱情、積極、有的職業(yè)禮儀
6.維護(hù)客戶關(guān)系，開(kāi)發(fā)潛在客戶
職位要求：1. 形象好、氣質(zhì)佳
2.有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
3. 聲音甜美、普通話標(biāo)準(zhǔn)、反應(yīng)機(jī)敏靈活、思路清晰
4. 具有團(tuán)隊(duì)精神、適應(yīng)能力強(qiáng)
5.良好的溝通應(yīng)變能力和服務(wù)意識(shí)