一、崗位職責
1、通過網(wǎng)絡方式（圖文、電話、視頻等方式）在線7*24小時解答客服/用戶運營專員轉過來的用戶的專業(yè)醫(yī)學咨詢，線上咨詢的服務內(nèi)容提供優(yōu)質體驗及服務時效；
2、合理規(guī)范進行互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院用戶的診斷及開方服務，形成符合要求的電子病歷及電子處方；
3、負責互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院專業(yè)性與科普性的內(nèi)容建設，制定個性化體檢計劃、處方購藥、健康危險因素預警和慢病康復指導等；
3、對用戶服務團隊、市場銷售團隊進行醫(yī)學方面指導、問題咨詢及日常的生殖醫(yī)療知識、產(chǎn)品知識的培訓，并定期對其進行質量控制監(jiān)督；
4、參與公司其他部門合作，提供醫(yī)學支持、相關科普內(nèi)容或其他內(nèi)容的生產(chǎn)及審核；
5、豐富醫(yī)學知識庫（疾病庫、產(chǎn)品庫、醫(yī)學數(shù)據(jù)庫等）、快捷醫(yī)學問答庫等；
6、公司產(chǎn)品學術研究、循證醫(yī)學項目的跟進對接或陪診等；
7、與公司學術會議，與主辦方及公司內(nèi)部協(xié)調(diào)對接相關事務；
8、參與市場大型科會、學術衛(wèi)星會、學術沙龍的產(chǎn)品知識模塊工作；
9、及時做好公司各產(chǎn)品培訓以及對外宣教PPT的制作與更新。
二、任職要求
1、臨床醫(yī)學專業(yè)統(tǒng)招本科及以上學歷。
2、主治及以上職稱優(yōu)先。
3、具備全科、全科醫(yī)生優(yōu)先，外科、婦科、生殖健康科、不孕不育科等優(yōu)先；
4、具備三甲醫(yī)院工作經(jīng)歷者優(yōu)先考慮；
5、認同互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療，看好互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療行業(yè)發(fā)展。
三、薪酬福利
10-25k（特殊人才薪酬面議）；兼職皆可