職位詳情 2025-9-3
- 接收應屆生
- 崗位：全職
- 年齡：20以上
1、慰問新入院及術前、術后的病人，向病人轉達院方的關心，幫助病人答疑解難。
2、與相關人員對接，迎送到本院就醫(yī)的病人。
3、為病人提供各項咨詢，答疑解難。
4、病歷售賣，指導病人按要求填寫病歷。
5、病人出院前的服務滿意度抽樣調查工作。
6、出院病人的服務滿意度調查。
7、本人管轄病區(qū)的滿意度統(tǒng)計。
三、其他工作
1、病人出院后的3次電話回訪。
2、協(xié)助維持掛號大廳現(xiàn)場秩序。
3、受理病人的投訴，妥善予以解決，暫時解決不了的，及時報告上級并協(xié)助處理。
4、協(xié)助接聽的咨詢預約電話。
5、轉交本人管轄病區(qū)病人意見建議，收集科室整改意見并電腦錄入。
6、上級領導交辦的其它事項。
聯(lián)系方式(華廈眼科醫(yī)院集團股份有限公司)
單位簡介
華廈眼科醫(yī)院集團是中國大型眼科醫(yī)療連鎖集團，已在全國多個省市開設50余家專業(yè)醫(yī)療機構。集團本部廈門大學附屬廈門眼科中心成立于1997年，是國家臨床重點專科(眼科)建設單位、三級甲等眼科醫(yī)院，設有博士后科研工作站和院士專家工作站。
華廈眼科尊重專家、尊重知識，廣納醫(yī)療人才，目前，中國大陸僅5位環(huán)球眼科科學院院士，其中有2位在華廈眼科任職，分別是廈門眼科中心總院長黎曉新教授、華廈眼科醫(yī)院集團專家委員會主席趙堪興教授。
秉持著醫(yī)療、教學、科研三位一體均衡發(fā)展的理念，華廈眼科在本部五緣院區(qū)打造全國眼病會診平臺，建設華廈眼科醫(yī)院集團眼科研究所，擁有863計劃、973計劃、國家重大研究計劃、國家自然科學基金、國家杰出青年基金、博士后科學基金、外國專家引智項目及省市課題近200項。集團還致力通過兩院、兩所、三基地、三站、合作院校等一系列發(fā)展平臺，打造眼科精英培養(yǎng)搖籃，相繼推出中國眼科醫(yī)師明日之星計劃、中國眼科醫(yī)師精英人才培養(yǎng)計劃，助推國家醫(yī)師建設，培養(yǎng)未來眼科領軍人才。
闊步發(fā)展的同時，華廈眼科始終不忘履行社會責任。自成立以來，集團公益診療足跡不僅遍布全國各地，還先后十多次走出國門，應邀前往緬甸、老撾、尼泊爾、柬埔寨、斯里蘭卡等一帶一路沿線國家開展慈善光明行，為環(huán)球光明事業(yè)貢獻力量。央視先后4次報道點贊。
華廈眼科堅持“不論富貴貧窮，都要服務好每個病人，讓每個人擁有一雙健康明亮的眼睛”的使命，遵循“高明醫(yī)術、合理收費、高尚醫(yī)德、貼心服務、快捷方便、優(yōu)雅環(huán)境”的經(jīng)營理念開展規(guī)?；B鎖經(jīng)營，并堅持“責任、關懷、創(chuàng)新、共贏”的核心價值觀，以求實現(xiàn)“病人滿意、員工滿意、同行認同、社會認同、政府放心”的目標!
華廈眼科醫(yī)院集團目前處于高速發(fā)展期，秉持“廣納賢士，共創(chuàng)光明”精神，推動中國眼科事業(yè)發(fā)展，共創(chuàng)光明美好未來!
工商信息
- 公司名稱華廈眼科醫(yī)院集團股份有限公司
- 法定代表人蘇慶燦
- 成立日期2004-08-12
- 企業(yè)類型股份有限公司(上市、自然人投資或控股)
- 經(jīng)營狀態(tài)開業(yè)
- 注冊資金84,000萬(元)
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更新于：2025-9-3
