工作職能
1.熟練操作公司研發(fā)的產品；
2.對接渠道/經銷商的合作，培訓渠道/經銷商了解公司產品，輔助渠道/經銷商銷售產品；
3.解決客戶的售后，及時反饋問題到相關部門并跟進解決；
4. 輔助公司開展的直播課程順利進行，維持直播間和微信群的秩序，解答客戶相關疑問；
5. 公司運營課程活動的宣傳，整理用戶數據反饋到相關部門；
6.及時完成領導下發(fā)的工作安排；
7.積極完成領導制定的業(yè)績任務目標；

崗位要求
1.下班后，領導安排工作或者客戶對于產品有疑問需要回復消息，介意者勿投；
2.有軟件行業(yè)客服經驗者優(yōu)先；
3.熟練使用辦公軟件，普通話標準，具有良好的邏輯思維能力和溝通技巧；
4.具有良好的服務意識及較好的情緒管控能力，對客服工作有一定的認知；
 崗位福利：
1.上班時間：早九晚六，午休時間：12：00-13：30  周末雙休
2.薪資待遇：3k-5k
3.工作經歷：1-3年
4.購5險
5.辦公司常備零食（泡面、咖啡、茶）