職位信息：
1、能利用所學(xué)知識(shí)為網(wǎng)上客戶提出的問題作解答，并就問題給出建議和引導(dǎo)；
2、與客戶建立良好的聯(lián)系，熟悉及挖掘客戶需求，完成在線咨詢工作；
3、具備處理問題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通疑難問題的能力和服務(wù)意識(shí)、較大限度的提高客戶滿意度。
任職要求：
1、大專以上學(xué)歷，醫(yī)學(xué)、臨床專業(yè)；
2、溝通表達(dá)能力強(qiáng)，思維敏捷，親和力強(qiáng)；
3、熟練操作電腦，打字速度快；
4、具有團(tuán)隊(duì)合作和服務(wù)意識(shí)，個(gè)性熱情、樂觀、積極；
5、從事過醫(yī)療咨詢或醫(yī)助工作，或有網(wǎng)絡(luò)咨詢及醫(yī)療相關(guān)專業(yè)畢業(yè)生經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。