1.負(fù)責(zé)網(wǎng)站客戶的在線咨詢,普通話標(biāo)準(zhǔn);
2.、準(zhǔn)確、有針對性的做好咨詢工作,幫助咨詢者了解其想了解的整形美容項(xiàng)目信息,熟練回答相關(guān)方面的提問; .
3、咨詢情況的記錄.跟蹤回訪、統(tǒng)計(jì)、匯總、分析、報(bào)表;
4.利用網(wǎng)絡(luò)、電話等渠道對潛在客戶進(jìn)行宣傳。
5.良好的表達(dá)能力和理解能力,有客服和電話銷告工作經(jīng)驗(yàn);
6、有耐心和親和力,為人熱情大方,口齒清晰,溝通能力強(qiáng);
7.高度的工作熱情和工作耐心,有責(zé)任感及良好的團(tuán)隊(duì)合作意識;
8、有強(qiáng)烈的個人進(jìn)取心和對于成功的渴望;
任職資格:
1.踏實(shí)肯干、有團(tuán)隊(duì)精神,善于把握客戶的心理狀態(tài);
2.有較強(qiáng)的溝通交流的能力;扎實(shí)的專業(yè)知識,強(qiáng)烈的分析能力和判斷能力
3、有一定的學(xué)習(xí)能力，反應(yīng)敏捷,邏輯嚴(yán)密，富有責(zé)任心:
4.熟悉辦公室的日常工作以及熟練使用Office辦公軟件和各種辦公設(shè)備;
5.有相關(guān)咨詢工作者優(yōu)先;有網(wǎng)絡(luò)客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
6、有一定網(wǎng)絡(luò)知識,有較強(qiáng)的計(jì)算機(jī)能力,能熟練操作網(wǎng)絡(luò)宣傳及營銷;