1.負(fù)責(zé)為顧客提供專業(yè)的現(xiàn)場(chǎng),電話,網(wǎng)絡(luò)咨詢,針對(duì)顧客的個(gè)體特征提出合適的治療方案
2.積極與顧客溝通,不斷對(duì)潛在顧客進(jìn)行發(fā)掘及跟蹤
3、負(fù)責(zé)建立顧客檔案病歷,及時(shí)補(bǔ)充和完善病歷內(nèi)容,定期回訪,跟蹤治療情況
4.積極與醫(yī)生進(jìn)行良好的溝通,形成良好的合作,提高自身專業(yè)度為顧客做更好的咨詢服務(wù)
5、與護(hù)士/治療師進(jìn)行良好的配合,努力形成良好的工作關(guān)系，使顧客滿意
6、與當(dāng)值醫(yī)師保持良好的溝通配合,發(fā)揮醫(yī)師的專業(yè)技能
7.積極提高服務(wù)意識(shí),熱情接待客人,遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度
8、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù)
任職資格:
1.大專以上學(xué)歷，醫(yī)學(xué)類專業(yè)優(yōu)先
2.具有醫(yī)療美容機(jī)構(gòu)或美容皮膚科工作1年以上,做過咨詢,客服工作者優(yōu)先
3.有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力,責(zé)任心強(qiáng)。