1、在護(hù)理總監(jiān)領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)分店護(hù)理部管理工作
2、監(jiān)督落實(shí)護(hù)理部各項(xiàng)規(guī)章制度，規(guī)范操作流程及提高護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，指導(dǎo)護(hù)理師不斷提高技術(shù)能力及溝通能力；同時(shí)嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)
考核及獎(jiǎng)懲制度；
3、負(fù)責(zé)分店護(hù)理部客情管理及技術(shù)管理，指導(dǎo)并帶領(lǐng)日常巡房及客戶溝通，提高客人滿意度；
4、協(xié)助產(chǎn)兒科醫(yī)師巡房，做好護(hù)理部與專家團(tuán)隊(duì)之間的工作銜接及安排；
5、做好分店各級(jí)別護(hù)士的每月專業(yè)培訓(xùn)和考核，不斷提高護(hù)理部門的專業(yè)技能；提高護(hù)理專業(yè)溝通話術(shù)，完善QvsA；
6、負(fù)責(zé)或協(xié)助相關(guān)部門對(duì)護(hù)理人員的調(diào)配，任免，晉升及獎(jiǎng)懲提出意見，并報(bào)上級(jí)主管審批；
7、定期召開內(nèi)部會(huì)議（每月至少）,學(xué)習(xí)護(hù)理業(yè)務(wù)知識(shí)，總結(jié)各項(xiàng)工作；
8、根據(jù)護(hù)理部工作質(zhì)量和計(jì)劃，制定組別月度目標(biāo)及季度目標(biāo)，完成整體技能提升；
9、定期參加交接班，檢查交班程序并做具體指導(dǎo)，對(duì)復(fù)雜的護(hù)理技術(shù)，予以把關(guān)并示范指導(dǎo)；
10、根據(jù)內(nèi)部情況，合理有效的安排護(hù)理部排班及休假；
11、負(fù)責(zé)制定防范護(hù)理事故的措施，定期對(duì)全體護(hù)士進(jìn)行護(hù)理安全教育，杜絕安全隱患；
12、定期進(jìn)行護(hù)理部門管理分析，打造**品質(zhì)團(tuán)隊(duì)；
13、負(fù)責(zé)媽咪出住回訪，做好對(duì)寶寶護(hù)理進(jìn)行外延專業(yè)指導(dǎo)及支持，定期對(duì)媽咪進(jìn)行回訪，了解媽咪回家動(dòng)態(tài)，讓媽咪完成從月子中心到入家心理及生理層面的順利接軌；
14、做好與其他分店各部門的工作銜接，共同提高公司美譽(yù)度；
15、其他上級(jí)主管所交代的工作。