一）崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)培訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)的管理、指導(dǎo)、培訓(xùn)、評(píng)估及發(fā)展規(guī)劃調(diào)整；
2、負(fù)責(zé)培訓(xùn)中心的教學(xué)教務(wù)工作，包括教學(xué)計(jì)劃、課程設(shè)計(jì)、課程安排及優(yōu)化；
3、加強(qiáng)培訓(xùn)師的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)督，定期組織教研磨課及教學(xué)培訓(xùn)，提升團(tuán)隊(duì)專業(yè)素養(yǎng)與能力；4、跟蹤培訓(xùn)師日常學(xué)員服務(wù)完成的質(zhì)與量，客戶滿意度達(dá)成；
5、定期回訪會(huì)員家長(zhǎng)，了解客戶體驗(yàn)與訴求，處理客戶意見與投訴；
6、負(fù)責(zé)中心續(xù)費(fèi)和耗課目標(biāo)的制定與實(shí)施，目標(biāo)達(dá)成；
7、協(xié)助店長(zhǎng)完成中心新拓客戶業(yè)績(jī)指標(biāo)，體驗(yàn)課質(zhì)量，協(xié)助課程咨詢；
8、建立部門配合工作規(guī)范和流程，有效協(xié)助跨部門合作；
9、定期反饋工作成果，制作月度、季度和年度教學(xué)工作總結(jié)。                                    
二）任職要求
1、大專（含）以上學(xué)歷，康復(fù)治療技術(shù)或教育專業(yè)，有相關(guān)教學(xué)管理工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先； 
2、熱愛兒童教育培訓(xùn)行業(yè)，富有愛心和責(zé)任心； 
3、能把握全局、具有獨(dú)擋一面的能力；敏銳的洞察力和較強(qiáng)的溝通應(yīng)變能力； 
4、有較強(qiáng)的邏輯思維和組織運(yùn)營(yíng)能力。