醫(yī)療行業(yè)職位任你選
康強(qiáng)會(huì)員登錄
職位詳情 2018-11-1
- 崗位:全職
- 年齡:24歲到40歲
2、負(fù)責(zé)醫(yī)院客服部的管理及開展部門員工的專業(yè)技能培訓(xùn)、帶教、考核;
3、負(fù)責(zé)客服部崗位工作規(guī)范、職責(zé)要求、服務(wù)流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的制訂和執(zhí)行;
4、負(fù)責(zé)客服部客戶數(shù)據(jù)庫建設(shè)及日常物料的管理,有效控制成本;
5、完成上級交辦的其他工作。
任職資格:
1、臨床醫(yī)學(xué)或酒店管理、旅游專業(yè);
2、3年以上醫(yī)院客服團(tuán)隊(duì)管理工作經(jīng)驗(yàn);
3、熟悉客服部工作流程及標(biāo)準(zhǔn),能有效做好客戶投訴受理調(diào)解與協(xié)調(diào)管理工作;
4、具有服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)管理能力;
5、具有溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;
6、能對下屬工作進(jìn)行指導(dǎo),具有的培育下屬能力;
7、具有良好的突發(fā)事件處理能力;
8、能熟練使用各類辦公自動(dòng)化軟件(word、excel、ppt等);
9、具有酒店主管從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
聯(lián)系方式(黔南婦產(chǎn)醫(yī)院)
單位簡介
黔南婦產(chǎn)醫(yī)院創(chuàng)辦于2003年,經(jīng)十五年的不斷發(fā)展壯大,已經(jīng)成為黔南州二級婦產(chǎn)??漆t(yī)院。我院先后從黔南州人民醫(yī)院、都勻市人民醫(yī)院、貴州醫(yī)科大學(xué)、貴州省人民醫(yī)院等省內(nèi)外三甲醫(yī)院,聘請了一批臨床經(jīng)驗(yàn)豐富的省級及州、市級退休專家為我院的醫(yī)療質(zhì)量保駕護(hù)航。同時(shí)與貴州醫(yī)科大學(xué)第三附屬醫(yī)院達(dá)成醫(yī)聯(lián)體,我院的診療技術(shù)、手術(shù)能力已提升至省級水平。
醫(yī)院斥巨資購置了一批具有國際先進(jìn)技術(shù)水平的醫(yī)療設(shè)備,讓黔南患者足不出市,即可享受到先進(jìn)醫(yī)療設(shè)備的檢查和******的醫(yī)療服務(wù)?,F(xiàn)我院擁有德國狼牌宮腹腔鏡系統(tǒng)、韓國麥迪遜四維彩超、進(jìn)口X光機(jī)、全自動(dòng)化學(xué)發(fā)光免疫分析儀、全自動(dòng)生化分析儀、超視微生物檢驗(yàn)系統(tǒng)、不孕不育治療儀、保宮治療儀、MCDR脈沖導(dǎo)融光能治療機(jī)、消毒供應(yīng)中心、真空脈動(dòng)消毒系統(tǒng)、千級層流凈化無菌手術(shù)室等多套**診療設(shè)備,為臨床診療提供了最為科學(xué)的依據(jù)。住院病區(qū)設(shè)床位50張,設(shè)有家庭化病房及溫馨河景套房、豪華河景套房。房間配套液晶電視、臺(tái)式電腦、嬰兒床、產(chǎn)婦床、床頭柜、衣柜、沙發(fā)、茶幾、餐桌、廚房電器、中心供氧、床旁呼叫系統(tǒng)、全院免費(fèi)WiFi等現(xiàn)代化醫(yī)療設(shè)施,空調(diào)、熱水24小時(shí)供應(yīng)。
我院扎根黔南已十五個(gè)年頭,醫(yī)院秉承專家治院、技術(shù)******、依法治院、科技興院、服務(wù)辦院的理念,將醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全放在首位。堅(jiān)持以病人為中心,以醫(yī)療質(zhì)量為核心,致力將黔南婦產(chǎn)醫(yī)院打造為環(huán)境******、技術(shù)******、服務(wù)******的省內(nèi)知名的現(xiàn)代化婦產(chǎn)??漆t(yī)院,更好的服務(wù)黔南老百姓。
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更新于:2018-11-1
