職位詳情 2018-1-19
- 崗位：全職
- 年齡：不限
1、受理及主動電話客戶，能夠及時發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確和滿意的回復(fù)；
2、與客戶建立良好的聯(lián)系，熟悉及挖掘客戶需求，并對客戶進行系統(tǒng)的應(yīng)用培訓；
3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務(wù)的意識跟能力，**限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關(guān)人員或主管處理，并跟蹤進展直至解決；
4、具備一定的銷售能力，針對公司現(xiàn)有的客戶進行營銷，讓客戶接受更為廣泛的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品，達到**的網(wǎng)絡(luò)營銷的效果。
5、不斷接受公司的各項業(yè)務(wù)和技能提升培訓。
任職資格
1、專科學歷，有一定客戶服務(wù)工作經(jīng)驗或銷售經(jīng)驗，有一定的客戶服務(wù)知識和能力 。
2、計算機操作熟練，office辦公軟件使用熟練，有一定的網(wǎng)絡(luò)知識基礎(chǔ)，熟練使用photoshop等制圖工具者優(yōu)先考慮。
3、要求一定要有“客戶為先”的服務(wù)精神，一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發(fā)。
4、性格要求沉穩(wěn)、隱忍，善于傾聽，有同理心，樂觀、積極。普通話標準、流利，反應(yīng)靈敏。
5、熱愛工作，敬業(yè)、勤懇，樂于思考。
工作時間：8:00-17:30
聯(lián)系方式(芍花堂國藥股份有限公司)
單位簡介
中國（亳州）上海雷允上中藥飲片廠，座落在亳州市譙城區(qū)十九里鎮(zhèn)工業(yè)園區(qū)，總投資6.6億元，一期投資1.6億元，二期投資3.2億元，三期總投資1.8億元，占地144畝。一期工程已建成投產(chǎn)，建筑面積26000平方米，年產(chǎn)中藥飲片8000噸，產(chǎn)值23800萬元，利稅2600萬元，現(xiàn)有企業(yè)員工350余人。公司二期GSP標準化物流倉儲項目（已于2009年11月8日正式開工建設(shè)），總投資3.2億元，建筑面積6萬平方米，年儲存藥材能力4萬噸。該項目的建成，大大提高了藥材的儲備能力，不僅可以滿足公司的自身需求，而且還能夠帶動相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。該標準化物流倉儲項目的建設(shè)是為了現(xiàn)有GAP藥材種植基地、GMP飲片廠、GSP流通公司的配套設(shè)施，也是為下一步中藥提取成藥制造和顆粒飲片的生產(chǎn)奠定了一個扎實的基礎(chǔ)。
中國（亳州）上海雷允上中藥飲片廠擁有萬畝藥材基地，位于十九里鎮(zhèn)東南，瀕臨渦河，特定的地理位置和自然環(huán)境非常適合中藥材的種植和生長。主要種植品種有白芍、丹皮、菊花、知母、花粉、白芷等。基地帶動農(nóng)戶按照GAP的標準種植中藥材，解決了農(nóng)民的銷路，增加了農(nóng)民的確收入。公司計劃兩至三年內(nèi)完成總投資6.6億元，建筑面積達99200平方米，年生產(chǎn)能力達22000噸，流通能力可達12萬噸，銷售收入達15.2億元，可實現(xiàn)利稅21850萬元。我們將在五年內(nèi)把亳州雷允上、芍花堂藥業(yè)建設(shè)成為集科技、生產(chǎn)、加工、貿(mào)易、流通為一體的國內(nèi)******、國際******的藥業(yè)集團公司。
亳州行政-后勤-人事-文員-財務(wù)-客服相似職位
更新于：2018-1-19
